Gerhard Habitzl, Personalmanager für KMU, Trainer und Buchautor

Die größten Recruiting-Fehler

impuls: Sie beschäftigen sich viel mit der optimalen Personalauswahl. Welche Fehler werden dabei am häufigsten begangen?

Gerhard Habitzl: Fehler werden manchmal schon am Beginn gemacht, da oft auf die Erstellung eines genauen Stellen- und Anforderungsprofils verzichtet wird.

Ein weiterer Fehler passiert häufig bei der Suche nach geeigneten Bewerber/innen. Nach dem Motto „Wozu konzentriert suchen, der/die Erste ist gut genug!“, wird ein Grundgesetz übersehen: Die Qualität der Auswahlentscheidung hängt ab von der Qualität der Bewerber!

Zu den hartnäckigsten Fehlern im Recruiting führt jedoch der Glaube, „aus dem Bauch heraus“ die Fähigkeiten und Fertigkeiten eines Menschen richtig einschätzen zu können und daher Auswahlmethoden, wie zB das Bewerber-Interview, nicht professionell einzusetzen.

Was sind die Konsequenzen?

Eine fehlerhafte Auswahlentscheidung verursacht enorme Kosten, zB die Ausgaben für einen neuerlichen Such- und Auswahlprozess oder die Personalkosten für den aufgenommenen und wieder freigesetzten Mitarbeiter und für jene Mitarbeiter/innen, die den neuen Mitarbeiter eingeschult haben. Im schlimmsten Fall werden vielleicht sogar Kunden verärgert oder verloren.

Was ist zu beachten?

Mein Rat lautet daher, sich Zeit zu nehmen und das nötige Know-How einzusetzen. Extern kann dann optimal unterstützt werden, wenn der Dienstleister das Unternehmen und die zu besetzende Position möglichst gut kennt.

Buchtipp:

Suche und Auswahl von neuen Mitarbeitern; Autoren: Habitzl, Havranek, Richter; erschienen im Herbst 2005 im Linde-Verlag.